Как сделать заказ
Обращаем Ваше внимание: Интернет-магазин Дар Милосердия – благотворительный проект, работающий на добровольных началах. Мы заранее просим прощения за возможные небольшие задержки в доставке и обратной связи. Мы работаем над тем, чтобы отладить все процессы.
Если в течение суток с Вами не связался Ответственный за работу магазина (или Автор, выбранной Вами работы), пожалуйста, напишите письмо на miloserdie@gmail.com – мы уточним причину и постараемся быстро поправить ситуацию.
Шаг №1
В разделе «Галерея» Вы выбираете то, что Вам понравилось. Под каждый изделием (или картиной) указана его стоимость. Нажимаете «Положить в корзину». Выбираете дальше – и каждый раз нажимаете «Положить в корзину».
Шаг №2
Когда Вы убедитесь, что выбрали, нажмите кнопку «Создать заказ». Вы окажетесь на странице отправки заказа.
Проверьте еще раз состав заказа, адрес, сумму, введите e-mail или телефон, укажите способ доставки, и нажимайте кнопку «Отправить заказ».
После этого, на адрес электронной почты, который был указан при регистрации, будет послано письмо с номером и содержанием заказа. Отвечать на это письмо не нужно.
Шаг №3
Ответственный за работу магазина, после того как получит Ваш заказ, обязательно с вами свяжется по телефону или электронной почте. Это нужно, чтобы подтвердить адрес доставки, состав и стоимость заказа (а для москвичей - еще один возможный адрес доставки).
Шаг №4
Как оплатить заказ:
1. Банковским переводом. В ответ на Вашу заявку мы высылаем Вам банковские реквизиты автора (при их наличии).
2. Наличными курьеру (для Москвы и МО).
3. На электронные кошельки авторов (при их наличии).
Шаг №5
Как получить заказ: вариантов здесь два.
Первый – заказ Вам принесет курьер.
Второй – свой заказ Вы получите по почте. Мы отправляем заказы Почтой России. Посылки и бандероли по России доходят обычно через 1-2 недели. (Но бывает так, что в регионы очень далекие от Москвы, посылка может идти более месяца. На Украину посылка идет около 2-х недель. Иногда бывает, что и быстрее. Однако во время больших праздников доставка может сильно замедлиться).
Очень важно помнить следующее:
- указывайте Ваши Фамилию, Имя, Отчество и адрес точно как написано в вашем паспорте. Иначе на почте могут отказать в выдаче посылки;
- старайтесь забрать посылку в течении недели. Иначе Вам придется доплачивать почтовому отделению за хранение;
- по почтовому распорядку, если получатель не заберет посылку в течение месяца, то через месяц она отправляется обратно.
На заметку
- Если Вы выбрали вариант оплаты заказа как предоплату (через банк или денежным переводом), не посылайте деньги пока не получите подтверждение от Ответственного за работу магазина.
- Если с Вами не удается связаться более двух недель, то заказ отменяется, и товары заказа возвращаются на витрину.
|
Как сделать заказ
